Última actualización: 7 de noviembre de 2026
Estos términos regulan el uso de la app Elea Conecta. Al crear tu cuenta y aceptar los términos de uso, aceptás estas condiciones. Si no estás de acuerdo, no uses la app.
Elea Conecta es una aplicación de Laboratorio Elea («Elea») para profesionales de la salud, desarrollada y operada por Davait, Inc. («Davait»). Ofrece formación médica continua, literatura científica, guías clínicas, el vademécum de productos de Elea, el Copiloto Elea, materiales y beneficios para pacientes, pedido de muestras médicas y un canal de contacto con Elea. La app es gratuita.
La app está destinada exclusivamente a profesionales de la salud mayores de 18 años con matrícula vigente en la República Argentina. Al registrarte declarás que los datos que informás son verdaderos y te corresponden. Verificamos tu matrícula contra el padrón de profesionales: si no podemos verificarla, no podrás acceder a pedir muestras. Cada matrícula puede asociarse a una sola cuenta.
La cuenta es personal e intransferible. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de la actividad de tu cuenta. Si sospechás un uso no autorizado, avisanos de inmediato a info@davait.com.
La información de la app es de carácter educativo y está dirigida a profesionales de la salud. No reemplaza el criterio clínico ni la evaluación de cada paciente. La información de productos no sustituye al prospecto aprobado por la ANMAT, que prevalece en caso de diferencia. No compartas con el público general la información sobre medicamentos de venta bajo receta.
El Copiloto Elea genera respuestas con inteligencia artificial a partir de la documentación de Elea y responde solo sobre los productos de Elea y sus áreas terapéuticas. Antes de tu primera pregunta tenés que aceptar el aviso del Copiloto, que explica que las responde DoquSight, la plataforma de inteligencia artificial propia de Elea, sin que salgan de Elea; podés retirarlo en «Mi perfil». Las respuestas pueden contener errores u omisiones: verificalas con las fuentes indicadas y con tu criterio profesional. No ingreses datos que identifiquen a tus pacientes. El uso del Copiloto puede tener un límite de consultas.
Podés pedir muestras gratuitas de los productos que Elea habilita, dentro de los límites mensuales por médico que Elea define para cada producto y sujetas al stock disponible; algunos productos pueden ofrecerse solo a ciertas especialidades. Antes de confirmar ves la dirección de tu consultorio, sus días y horarios de recepción y la fecha estimada, que es orientativa. Podés cancelar un pedido mientras no se haya empezado a preparar. Al recibirlo, dale a quien lo entrega el código de entrega que muestra la app: es la constancia de la entrega. Si algo sale mal, informalo desde el seguimiento del pedido. Las muestras médicas no tienen valor comercial y su venta está prohibida. Elea puede rechazar, modificar o cancelar pedidos, por ejemplo por falta de stock o por datos de entrega incorrectos, y te avisa el motivo.
Podés compartir materiales educativos y beneficios con tus pacientes bajo tu responsabilidad profesional. Cada beneficio se rige por sus propias condiciones.
Podés escribirnos desde «¿Hablamos?» y te respondemos en los plazos indicados en la app. Para reportar un evento adverso también podés comunicarte con Farmacovigilancia de Elea al 0800-333-3532 o a farmacovigilancia@elea.com. La app no es un servicio de emergencias.
Si las aceptás, recibís notificaciones sobre tus pedidos, sobre el stock que esperás y sobre novedades de la app. Podés desactivarlas en cualquier momento desde los ajustes de tu dispositivo.
No está permitido:
Los contenidos, marcas, logos y diseños de la app pertenecen a Elea o a sus licenciantes y están protegidos por la ley. Te otorgamos una licencia personal, limitada, no exclusiva e intransferible para usar la app con fines profesionales y educativos.
Trabajamos para que la app esté siempre disponible, pero puede interrumpirse por mantenimiento, actualizaciones o causas ajenas a nosotros. Podemos modificar, suspender o discontinuar funciones.
En la medida permitida por la ley, Elea y Davait no son responsables por decisiones clínicas tomadas a partir de la información de la app, ni por daños indirectos derivados de su uso o de interrupciones del servicio.
Podés eliminar tu cuenta cuando quieras desde «Mi perfil». Podemos suspender o eliminar cuentas que incumplan estos términos, que no correspondan a un profesional habilitado o cuya matrícula deje de estar vigente.
El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de privacidad.
Si descargaste la app desde App Store o Google Play, también se aplican las condiciones de esa tienda. Apple Inc. y Google LLC no son responsables de la app ni de su soporte. Si la descargaste desde App Store, se aplica además el Contrato de Licencia de Usuario Final estándar de Apple, y Apple y sus subsidiarias son terceros beneficiarios de estos términos.
Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la nueva versión con su fecha y, si los cambios son importantes, te avisaremos en la app. Si seguís usando la app, aceptás los términos actualizados.
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Escribinos a info@davait.com.